最近几周,有几个用户在Twitter上发文称,他们的iPhone 7信号突然从正常瞬间变成了“无服务”。实际上去年以来,就已经有用户反映这个问题。今天苹果正式为受此影响的用户推出了一个维系计划。
苹果公司表示,这是主逻辑电路板某个组件发生故障导致的,影响到了2016年9月至2018年2月间生产的部分手机,并在中国,香港,日本,澳门和美国销售,具体型号包括A1660,A1679和A1780。苹果表示,遇到黑屏此问题的设备将获得免费维修,无论是否有保修。符合条件的iPhone 7可以选择Apple 授权服务提供商和Apple Store 零售店 进行预约。
在南京的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往南京苹果售后维修中心,南京市玄武区中山东路9号天时国际商贸中心15层D室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在南京的小伙伴也别担心,可以拨打苹果客服电话热线:400-119-8800 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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