近日,有网友发现,苹果悄悄修改了保修条款,最新的保修条款规定苹果正常一年售后服务以及Apple Care+全球通用。
今后购买日期不满一年或购买Apple Care+的无锁版iPhone用户可以在中国享受正常的售后服务。
根据最新的保修政策,苹果无锁版iPhone设备可以在全球各地的Apple Store获得无铃声保修服务,即便没有发票,带着手机去也可以。
针对有锁版的iPhone,也同样享受全球联保的服务,不过苹果还是建议用户提供办理的合约手续或者相关的票据。
不过,有细心的网友发现,条款下面苹果还加了一行小字,“Apple 可以将服务限制在 Apple 或其授权经销商最初出售 Apple 产品的国家或地区”。也就是说,这种全球服务解释权最终还是在苹果手上,具体情况还是要咨询苹果客服部门来确定。
在南京的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往南京苹果售后维修中心,南京市玄武区中山东路9号天时国际商贸中心15层D室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在南京的小伙伴也别担心,可以拨打苹果客服电话热线:400-119-8800 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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