在去年闹的沸沸扬扬的iPhone6S自动关机事件中,苹果在低温环境下会自动启用保护机制从而自动关机的方法被很多消费者得知,但是苹果最后不得不承认这是由于一批iPhone6s的电池存在故障所以才导致的问题,最后才在官方开放了这一批iPhone6s接受免费更换电池的计划。
这样一来,iPhone6s自动关机事件才得以完美解决,而看起来苹果并没有从中吸取多少教训,近日根据部分已经入冬地区的用户反映,自己的iPhoneX会出现短暂的屏幕无反应情况起初是因为系统问题并没有过多的去计较,但是自己在家中有暖气的情况下从未出现过这样的问题,所以怀疑iPhoneX这部产品仍然会收到温度的影响导致触摸失灵。
而官方对于这个问题目前基本已经表示默认的态度,官方解释是：iPhone,iPad,等苹果产品正常运行的温度为0-35摄氏度,如果低于或者超过这个范围内可能导致设备运行受到一定的影响或者根本无法工作,如果iPhoneX遇到的屏幕失灵以及反映迟钝的问题,目前正在寻求解决方案中,会在不久之后有新的IOS版本来解决这个问题。
毕竟有很多消费者都生活在冬天的温度会低于0度甚至十分寒冷的地区,如果在这样的环境下自己的手机无法正常使用那么可能苹果在当地的销量以及口碑也会受到严重的影响,我们知道电池发烫汽车一些配置自然是分地区销售的,但是如果手机也需要这样区分的话,那么对于销量来说自然是一个不好的消息。希望苹果可以尽快修复这个问题,毕竟快到年尾的时候会有更多的用户因为准备回家而购买一部新手机,而iPhoneX自然成为了没有存款也要回家显摆的重要工具,如果时不时就出现自动关机的情况,那么这批消费者可能就没办法正常回家咯。
在南京的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往南京苹果售后维修中心，南京市玄武区中山东路9号天时国际商贸中心15层D室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在南京的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8800 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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