随着时间的流逝，智能手机的部件将不可避免地磨损或老化。对于用户而言，最令人沮丧的事情是，在超出保修期限后，需要对其进行维修。不幸的是，一直严格控制质量的苹果也遭受了许多iPhone7/7Plus用户的困扰。外国媒体报道说，他们的设备遇到了麦克风故障，回路重新启动，甚至第三方维修人员也发现音频芯片连接松动。南京玄武区苹果维修店

在2016年，遇到触摸问题的人遇到了iPhone6“循环重启”故障。当时调查得出的解释是，由于手机弯曲，触摸原稿的焊点松动。南京玄武区苹果维修店

尽管在iPhone6s之后解决了此结构性问题，但最近出现的大量周期性重启失败似乎是由于相同的原因。

来自伦敦的FedericoCerva指出，音频芯片的接触不良可能是由小晶粒引起的。

但是，来自纽约的JessaJones认为，在正常使用期间，手机还会因多次弯曲而导致这种故障。南京玄武区苹果维修店

但是，无论出于何种原因，最终结果都是相同的：

首先，连接到音频芯片的垫子可能会引起问题，例如语音备忘录或扬声器无法正常工作(图标变灰)。

然后，当用户尝试重新启动手机时，他们会发现系统卡在了启动界面上(只是呆呆地看着Apple徽标)。南京玄武区苹果维修店

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