请按照以下说明操作，以获取故障诊断 iPhone 上的蜂窝移动数据问题的帮助。每执行一步后都请测试，以确认问题是否已解决。关闭 iPhone 上的蜂窝移动数据，然后再次将其打开：轻按设置 > 通用 > 蜂窝移动网络。重新启动 iPhone。
检查是否有运营商设置更新。更新 iPhone。取出 SIM 卡并将其重新插入。允许 iPhone 重新获取网络。如果您的 SIM 卡已启用 SIM 卡的 PIN 码，请尝试将其关闭：轻按设置 > 手机 > SIM 卡 PIN 码。尝试其他位置。
如果换到另一个位置能解决问题，但在原位置仍出现问题，请联系您的运营商以报告此问题。还原网络设置：轻按设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置。将 iPhone 恢复为新设备。联系运营商，验证是否已根据当前相应的数据计划针对帐户正确设置了 iPhone。
如果您出国旅行的话，则可能需要打开数据漫游：轻按设置 > 通用 > 蜂窝移动网络。请先联系您的运营商，以了解国际数据漫游的费用。此外，还可参阅此文章。注：如果运营商没有显示在此列表中，请与运营商确认使用的是正确的蜂窝移动数据设置。
如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击 设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。
如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。
“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，建议您尝试一下方法操作一下看看：
1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据(关机，按住音量上+开机键进入recovery)，线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不充电不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。WiFi上网您可以按照下面的方法对您的手机进行设置：
点击设置--WLAN，选择您要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
重启您的的手机和路由器。
仍然不行，建议您尝试一下其他环境下的wifi是否可以正常使用。
在南京的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往南京苹果售后维修中心，南京市玄武区中山东路9号天时国际商贸中心15层D室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在南京的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8800 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
南京苹果维修点文章来源:https://www.ap11e.com.cn/news/318.html
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